1. Úvod
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) platí pro prodávajícího (Meffert ČR spol. s r.o.) i kupujícího a určují pravidla pro prodej zboží. V ostatním platí ustanovení §409 a následujících Obchodního zákoníku č. 513/91 Sb. ve znění pozdějších předpisů (dále jen OZ). VOP jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy a vymezují obecný rámec obchodního styku prodávajícího a kupujícího. Kupující podpisem kupní smlouvy nebo rámcové kupní smlouvy souhlasí s těmito VOP.
2. Objednávky zboží
2.1. Objednávka musí být podána písemnou formou, opatřena údaji dle ust. §13a obchodního zákoníku a obsahovat:
a) specifikaci výrobku
- název produktu
- velikost balení
- požadované množství
- požadovaný odstín a název vzorníku
b) požadovaný termín dodávky
c) způsob dopravy
d) přesné místo určení a kontakt na objednatele
popř. přebírajícího
2.2. V případě následného odstoupení od objednávky ze strany kupujícího, má prodávající nárok na náhradu způsobené škody v plném rozsahu a výši.
2.3. Objednávky jsou automaticky považovány za potvrzené po jejich přijetí. Výslovně je prodávající potvrdí pouze na požádání kupujícího.
2.4 Při doobjednávkách natónovaných výrobků je bezpodmínečně nutné uvést datum předchozí dodávky nebo číslo daňového dokladu předchozí dodávky.
3. Realizace dodávek
3.1. Dodávka je ze strany prodávajícího splněna naložením objednaného zboží na dopravní prostředek a předáním tohoto zboží včetně dokladů, doprovázejících zboží, buď přímo kupujícímu, nebo přepravci. Přepravce může být určen kupujícímu nebo zprostředkován prodávajícím. V případě, že kupující pověří převzetím zboží třetí osobu, musí být jméno této osoby uvedeno na písemné objednávce a při převzetí zboží se tato osoba prokáže občanským průkazem nebo předloží prodávajícímu plnou moc k převzetí zboží.
3.2. Zajišťuje-li dopravu zboží na místo určení dle dispozic kupujícího prodávající, je kupující povinen zajistit bezodkladně převzetí zboží včetně jeho složení.
3.3. Dodací lhůty jsou od data přijetí objednávky následující:
a) při objednávce nad 25.000,- Kč (po všech slevách a bez DPH)
- do 2 pracovních dnů
b) při objednávce nad 3.500,- Kč (po všech
slevách a bez DPH)
- v závozový den uvedený v kupní smlouvě,
uzavřené mezi prodávajícím a
kupujícím
- v ostatních případech do 10 pracovních
dnů (prodávající oznámí
kupujícímu předpokládaný termín
dodání zboží)
c) při objednávce do 3.500,- Kč včetně
(po všech slevách a bez DPH) je
doprava vždy hrazena kupujícím. Cena
dopravy a termín dodání je určen
po dohodě kupujícího s prodávajícím.
3.4. Prodávající si rovněž vyhrazuje právo vykrytí objednávky v závislosti na své aktuální skladové zásobě a kapacitě tónovacího centra. Pokud z těchto důvodů není objednávka vykryta, prodávající navrhne kupujícímu náhradní termín dodání.
4. Místo plnění
4.1. V případě dopravy zboží na náklady prodávajícího je místem dodání místo v ČR uvedené kupujícím.
4.2. V případě dopravy zboží na náklady kupujícího, dopravním prostředkem kupujícího nebo najatým je místem dodání zboží sklad prodávajícího a za dodání se považuje naložení zboží.
4.3. V případě převzetí zboží kupujícím ze skladu prodávajícího, je kupující povinen převzít zboží do 15 dnů od přijetí objednávky. Pokud tak neučiní, vyhrazuje si prodávající právo fakturovat skladné ve výši 25,- Kč za 1m2 a den zabrané skladovací plochy.
4.4. V případě dopravy zboží na náklady kupujícího dopravním prostředkem, který zajišťuje prodávající (dopravné je účtováno samostatně k ceně zboží), je místem dodání místo v ČR uvedené kupujícím.
5. Obaly
5.1. Zboží je dle druhu baleno v papírových pytlích, plastových a plechových obalech, kartonech, popř. je dodáváno i jako volně ložené.
5.2. V případě, že prodávající dodává kupujícímu zboží na EURo paletách, je povinen kupující obratem (výměnnou) vrátit palety v odpovídající kvalitě zpět prodávajícímu.
5.3. V případě, že kupující není z nějakého důvodu schopen EURO palety prodávajícímu obratem vrátit (vyměnit), je kupující povinen tuto skutečnost i s počtem dlužných palet uvést na dodací list prodávajícího. Od okamžiku převzetí zboží běží kupujícímu 30ti denní lhůta na vrácení EURO palet (na jeho náklady) prodávajícímu. Pokud EURO palety v této lhůtě prodávajícímu nevrátí,souhlasí kupující s tím, že mu bude fakturována částka 180,-Kč za 1ks EURO palety.
6. Ceny
6.1. Ceny zboží jsou určeny ceníkem prodávajícího, platným v době uskutečněné objednávky.
6.2. Při poskytování jakýchkoli slev kupujícímu, se tyto nevztahují na palety EURO.
6.3. Prodávající si vyhrazuje právo na změny cen v průběhu platnosti kupní smlouvy. Tuto změnu je povinen oznámit kupujícímu s minimálně 14-denním předstihem (u komponentů zateplovacího systému s min. 3-denním předstihem).
6.4. Prodej zboží je účtován za smluvní ceny (ve smyslu zákona o cenách č. 526/90 Sb.). Cena zboží, dodací a platební podmínky jsou sjednány předem a jsou uvedeny v kupní smlouvě nebo v objednávce. Základním způsobem placení je platba předem na fakturu nebo platba v hotovosti a to ve výši 100% ze sjednané kupní ceny. Odběr zboží v tomto případě je možný pouze po prokazatelném zaplacení. Podmínkou platby po dodávce je uzavření rámcové kupní smlouvy a předchozí platební bezúhonnost kupujícího. V rámcové kupní smlouvě je stanovena lhůta splatnosti.
6.5. Odběr zboží, sjednaný objednávkou či kupní smlouvou, je ze strany kupujícího realizován v kupní ceně zboží. Kupní cenou zboží se rozumí cenová sazba zboží uvedená v základním ceníku prodávajícího, bez DPH, ponížená o částku, odpovídající celkové slevě, vyjádřené v procentech, o kterou se snižuje základní cenová sazba zboží prodávajícího a která vyplývá ze sjednaného celkového odběru zboží pro dohodnuté období a dalších podmínek dodávky. Individuální slevy ze základní ceny zboží jsou kupujícímu poskytovány po dohodě s prodávajícím nebo jeho právoplatným zástupcem. Kupující bere na vědomí, že prodávající si vyhrazuje právo určit rozdílnou cenovou sazbu na zboží nebo upravit celkovou výši slevy vzhledem k plnění ze strany distribučních skladů prodávajícího a to po dohodě s kupujícím.
7. Platební podmínky
7.1. Zboží je dodáváno zásadně po zaplacení, s výjimkou jiných smluvních ujednání. V případě, že kupující je v prodlení s úhradou a zboží z tohoto důvodu nemůže být předáno, uloží prodávající zboží ve svém skladu na náklady kupujícího. Kupující je pak povinen uhradit prodávajícímu veškeré vícenáklady (složení a naložení zboží ve skladu, případné marné dopravní výkony apod.). Ze strany prodávajícího se i v tomto případě dodávka považuje za splněnou.
7.2. Zboží je do úplného zaplacení kupní ceny ze strany kupujícího ve vlastnictví prodávajícího.
7.3. Při objednávce nestandardních materiálů (tónování, vybrané produkty či balení atd.) může prodávající požadovat po kupujícím složení zálohy až do výše 70% hodnoty dodávky. Objednávka bude akceptována až po složení této zálohy.
7.4. V případě dodávek na daňový doklad – fakturu se kupující zavazuje uhradit je v době splatnosti. Kupující souhlasí, aby 30 dnů po lhůtě splatnosti byla pohledávka kupujícího postoupena k vymáhání s tím, že všechny náklady spojené s vymáháním ponese kupující. Prodávající a kupující ujednávají v souladu s ust. §369 obch. zák. vůči kupujícímu možnost uplatnění úroků z prodlení.
7.5. Pokud kupující nedodržuje platební podmínky, zejména je-li v prodlení s platbami, považuje to prodávající za podstatné porušení smluvních vztahů a je oprávněn:
a) vystavit penalizační fakturu ve výši úroků
z prodlení
b) požadovat platbu v hotovosti při odběru zboží
nebo platbu předem
c) snížit nebo zrušit sjednanou slevu z ceny zboží
d) snížit nebo zrušit sjednaný bonus
e) zastavit dodávky, aniž by to znamenalo
porušení rámcové kupní smlouvy
f) odstoupit od rámcové kupní smlouvy
7.6. Pro stanovení výše úroků z prodlení je stanovena sazba 0,05% za každý započatý den.
7.7. Závazek ze strany kupujícího se považuje za splněný v okamžiku připsání částky na účet prodávajícího.
8. Jakost
8.1. Za sjednanou jakost se považují v zásadě vlastnosti výrobků, splňující požadavky příslušných norem, technických listů a technologických předpisů prodávajícího.
8.2. Prodávající vydal písemně Prohlášení o shodě na všechny prodávané výrobky, které jsou podle zákona č. 22/1997 Sb. a souvisejících nařízení vlády klasifikovány jako stanovené výrobky.
9. Nebezpečí škody na zboží
9.1. Odpovědnost za škody na zboží přechází na kupujícího v okamžiku dodání zboží. V případě zjištění škody na dodaném zboží musí kupující prokazatelně zajistit stav zboží – z důvodu případných nároků náhrady škody.
9.2. Případné škody na zboží způsobené během přepravy jdou na vrub přepravce. V takovémto případě musí kupující postupovat v souladu s bodem 9.1. a 10.
9.3. Prodávající neodpovídá za škody, které kupujícímu vznikly zacházením se zbožím s vadou, kterou kupující mohl a měl zjistit.
9.4. Výrobky, které nejsou odolné vůči mrazu, je nutné přepravovat a skladovat při minimální teplotě +5°C.
9.5. Při skladování je třeba dbát pokynů, uvedených v Technických listech jednotlivých výrobků, zejména v zimním období, aby nedošlo při změnách venkovní teploty k poškození skladovaných materiálů.
10. Manka a reklamace
10.1. Při převzetí zboží obdrží kupující dodací list a potvrdí převzetí na jeho kopii. Před potvrzením kopie dodacího listu je kupující povinen dodané zboží zkontrolovat a v případě dodání chybného množství či jiných nedostatků toto na kopii dodacího listu vyznačit. Pokud tak kupující neučiní, nebude prodávající brát na případné reklamace dodaného množství a vad obalů zřetel.
10.2. Případné poškození části dodávky při dopravě neopravňuje kupujícího k vrácení celé zásilky.
10.3. U tónovaných výrobků může dojít k menším odchylkám v barevných tónech. Případné odchylky barevnosti různých výrobních šarží jsou dané použitými surovinami a technickými možnostmi výroby a nemohou být důvodem k reklamaci.
10.4. Reklamaci odstínu je možné učinit u prodávajícího do 48 hodin po zpracování dodaného zboží. Pokud reklamace nebude učiněna, platí, že kupující s odstínem dodaného zboží souhlasí.
10.5. Kupující je povinen zboží co nejdříve po dodání přezkoumat a má právo jakékoliv zjištěné vady týkající se jakosti a vlastností zboží reklamovat. Kupující podává reklamaci neprodleně po zjištění vady, a to písemně. Do vyřízení reklamace je povinen reklamované zboží uchovat a odděleně skladovat.
10.6. Případné reklamace kvality dodaných palet EURO jsou možné pouze v den převzetí dodávky zboží na těchto paletách kupujícímu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
10.7. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé použitím převzatého zjevně vadného zboží, nebo zboží neodpovídajícího objednávce.
10.8. Prodávající nenese odpovědnost ani záruku za jakékoliv práce prováděné se zbožím dodávaným podle těchto podmínek
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Obě smluvní strany jsou povinny v rámci svých možností postupovat tak, aby minimalizovaly případné škody, ztráty či rizika, které mohou vyplynout z činností spojených s plněním smlouvy nebo z použití zboží.
11.2. Každá ze smluvních stran důsledně zajistí dodržování důvěrnosti obchodních informací, které se týkají vzájemného smluvního vztahu.
11.3. Prodej zboží či služeb se uskutečňuje podle těchto VOP, platného ceníku prodávajícího pro příslušné období a případné uzavřené kupní smlouvy, k níž je připojeno zejména Prohlášení o shodě, Technické listy a na vyžádání kupujícího i kopie příslušných certifikátů výrobků a Bezpečnostní listy.
11.4. Ke všem výše uvedeným finančním částkám v Kč se připočítává DPH v zákonné výši.
11.5. VOP jsou platné od 1. 1. 2009 do odvolání. V případě již uzavřených smluv se postupuje dle platných obchodních podmínek po dohodě obou smluvních stran.
11.6. Smluvní strany se dále dohodly, že v případě doručené korespondence nebo korespondence určené do vlastních rukou platí lhůta 14 dnů od jejího předání na poštu pro vyzvednutí příslušnou smluvní stranou.V případě, že v této době nebude korespondence vyzvednuta, považuje se za doručenou.
12. Rozhodčí doložka
Všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu a Pravidel jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu
barvy ♦ laky ♦ fasády ♦ malby ♦ omítky ♦ zateplování ♦ zateplovací systém ♦ lazury ♦ zelená úsporám ♦ penetrace ♦ nátěry ♦ sanace ♦ renovace